快车投诉电话有两个，具体如下：12328热线电话：这是全国交通运输服务监督电话，可以用于投诉网约车平台。乘客在乘坐网约车过程中，如果个人权益受到损失，可以拨打12328投诉热线，说明具体原因，工作人员会跟进处理。滴滴出行乘客电话投诉热线：对于滴滴出行，乘客可以通过拨打400-000-0999进行投诉

柳州的士投诉电话是 12328。