新楼盘在以下情况下可以更换物业：前期物业服务合同到期在项目开发建设期间，开发商作为最大业主，有权通过招投标选择物业公司进行前期物业服务。项目竣工后，业主入住，开发商不再是最大业主，此时前期物业服务合同到期，业主委员会可以代表业主通过招投标选择新的物业公司。业主委员会成立并决定更换业主入住后，如果业主

物业公司要想减少投诉，可以从以下几个方面入手：严把前期介入关配套设施完善：在住宅小区规划设计时，应考虑居住人口数量，并配套幼儿园、学校、超市、餐饮店等基本生活设施。水电供应容量：要充分考虑到家庭现代化电器数量的增加，预留足够的用电负荷空间。垃圾处理设施：根据当地气温和小区环境，选择合适的垃圾处理方式

如果您对物业公司的罚款有异议，可以通过以下途径进行投诉：价格监督检查部门根据《山西省定价目录》规定，住宅小区前期物业服务和保障性住房小区物业服务收费标准属于政府定价范围。如果您认为物业公司的收费不合理，可以向价格监督检查职权部门反映。具体投诉渠道可以是当地的市场监督管理局。物业服务主管部门对于物业服