外卖中出现钢丝球通常是由于 商家在食品制作或包装过程中存在疏忽。这可能是由于清洁工作不到位，例如在清洗厨具时未能彻底清除钢丝球等异物，或者在包装过程中疏忽大意导致异物混入食品中。当消费者发现外卖中有钢丝球时，应采取以下措施：保留证据：消费者应第一时间拍照或录像，记录下外卖的包装、食品中的钢丝球以及订