投资物业是指 根据租賃權益擁有或持有的土地及樓宇，旨在赚取租金收益及或作資本增值。这包括現正興建或發展供未來作投資物業的土地及物業。投资物业可以是各种类型的房地产，例如商业物业、工业物业和其他用途物业。商业物业通常也被称为投资性物业，它们可以通过经营获取持续增长回报或持续升值，并且通常分为商服物业和

□罗婧（长沙理工大学）近日，浙江吴女士一家在入住18天后收到了一笔高达3.9万元的水费自动扣款信息。一番了解后，才发现是物业提供的缴费户号有误，导致自己交了另外一小区一整幢楼的水费。了解清楚后，吴女士已要求退款，但因财务程序仍需较长时间，好在媒体介入后，公司加速处理，目前吴女士已收到退款。（4月6日

物业基础服务通常包括以下几个方面：日常养护对物业的机电设备、供水、供电系统、共用设施等进行经常性和定期性的养护，确保其良好运行状态和延长使用寿命。安全保卫包括门禁系统、安全巡逻、电子监控、消防设备等，确保业主和使用人的生命财产安全。消防工作保证消防设备的良好待用状态，培训业余消防队伍，提高业主和使用

要成为一名物业经理，通常需要具备以下资质：教育背景一般而言，申请者至少需要具备高中或同等学历。拥有房地产管理、工商管理等相关专业的大学学历可能会更有优势。工作经验根据申请级别的不同，可能需要一定年限的相关工作经验。例如，初级物业管理人员可能不需要太多经验，而中级或高级则可能要求几年的相关领域工作经验

物业硬件设施主要包括以下几类：供电系统：包括高压配电室、低压配电室、变配电装置、高低压电器等。供水系统：包括高压水泵房、二次供水消毒水箱间、给水管网、水表等。弱电系统：包括安防系统、火灾自动报警与联动控制系统、通信与有线电视系统、建筑智能化系统等。供热系统：包括热交换站（锅炉房）。燃气系统：包括燃气